destaques

04-02-2021 Fórum digital "Towards Public Administration Reform and European Integration" - 17 fevereiro, 9h00-17h00 (CET)

Este Fórum digital sobre a CAF, organizado pelo Centro CAF do KDZ (Centro de Investigação em Administração Pública austríaco), pretende reunir especialistas, académicos e todas as pessoas interessadas na área da qualidade e gestão da mudança no sector público para celebrar o 20º aniversário do modelo CAF (Common Assessment Framework).

Neste Fórum serão abordados tópicos como:

  • Introdução à nova versão CAF2020
  • Apresentação de uma nova publicação  " Transforming Public Administration with CAF"
  • O futuro da CAF

A inscrição é gratuita.

Para mais informações sobre a inscrição, agenda e oradores:

https://hopin.com/events/caf-2020-towards-public-administration-reform-and-european-integration#booths

A conferência será realizada online através da ferramenta Hopin. Para esclarecer alguma dúvida remeter para parzer@kdz.or.at 

15-01-2021 SAS Universidade do Porto – Reconhecimento Externo “Effective CAF User”

Após processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, os Serviços de Ação Social da Universidade do Porto (SASUP), viu reconhecido o seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User".

No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, pode ler-se que foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição de ensino superior:

  • O Diretor dos SASUP está comprometido com o processo de autoavaliação (AA);
  • O gestor de projeto e a coordenadora da equipa de AA têm formação e experiência de AA, conhecendo profundamente os SASUP;
  • A equipa de AA definiu um Plano de Comunicação para as diversas fases do projeto;
  • Foi constituído um dossiê com as evidências dos diversos passos de desenvolvimento do projeto de AA de acordo com o modelo CAF;
  • O Relatório de AA é claro e a priorização das Ações de Melhoria que integram o Plano de Melhorias teve em consideração a relevância, a capacidade e o impacto.

Parabéns!


15-01-2021 Universidade Aberta – Reconhecimento Externo “Effective CAF User”

Após processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, a Universidade Aberta (UAb), viu reconhecido o seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User".

No Relatório, elaborado pelo Agente de Feedback Externo, pode ler-se que foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nesta instituição de ensino superior:

  • Compromisso da gestão de topo com a melhoria;
  • Partilha de uma cultura de avaliação nos diversos níveis da UAb;
  • A existência de um serviço dedicado à qualidade (Gabinete de Planeamento, Avaliação e Qualidade) que aparenta ter não só as competências necessárias mas acima de tudo o suporte institucional para desenvolver ações de suporte aos agentes de auto-avaliação;
  • Constituição de equipas de auto-avaliação heterogéneas e atribuição de área/critério a pessoas que não têm relação com essa área/critério.

Parabéns!


15-01-2021 Instituto Nacional de Investigação Agrária e Veterinária (INIAV) – Reconhecimento Externo Effective CAF User

Após processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, o Instituto Nacional de Investigação Agrária e Veterinária (INIAV), viu reconhecido o seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User".

Parabéns!


11-09-2020 Serviços de Ação Social da Universidade do Minho – Reconhecimento Externo “Effective CAF User”

Após processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP, os SAS da Universidade do Minho obtiveram o reconhecimento do seu processo de implementação do modelo CAF, tendo-lhe sido atribuída a distinção "Effective CAF User".

No Relatório, elaborado pela Agente de Feedback Externo, pode ler-se que foram identificados como principais pontos fortes do processo de aplicação da CAF nestes serviços:

  • Compromisso e envolvimento da liderança de topo no processo de autoavaliação institucional;
  • Empenho evidenciado pelas EAA (durante a implementação da CAF e no acompanhamento das ações de melhoria);
  • Envolvimento e compromisso dos colaboradores na organização e implementação do projeto CAF;
  • A cultura organizacional evidenciada - motivação, compromisso, disponibilidade e partilha dos colaboradores com o projeto CAF;
  • Compromisso da liderança quanto ao bem-estar dos colaboradores e ao seu grau de satisfação;
  • Orientação da SASUM para o desenvolvimento organizacional, com foco em metodologias de autoavaliação e de compromisso com práticas de excelência, numa lógica de melhoria contínua.

Parabéns!



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